عملاؤنا الكرام،

نقوم بطلب بعض بياناتكم الشخصية من أجل تقديم خدمة أفضل لكم، وكذلك للوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن قانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة العقود عن بُعد.

Esisan Makine Soğutma Mühendislik İnşaat Taahhüt İthalat İhracat Sanayi Ticaret Limited Şirketi ("Esisan")؛ بصفتنا Esisan، ووفاءً بالتزاماتنا المتعلقة بالإعلام بموجب المادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK")، نقدم الشرح التالي لكم، عملاءنا الكرام وللأطراف الثالثة التي تستخدم موقعنا الإلكتروني.

1. ما هو الأساس القانوني لجمع Esisan للبيانات الشخصية؟

يتم تحديد أسس حماية البيانات الشخصية أولاً في دستور جمهورية تركيا وقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698. كما يتضمن قانون تنظيم التجارة الإلكترونية رقم 6563 أحكامًا تتعلق بحماية البيانات. ينص قانون العقوبات التركي رقم 5237 على عقوبات في بعض الحالات لحماية البيانات. علاوة على ذلك، يجب جمع البيانات واستخدامها للوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن قانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة العقود عن بُعد.

2. ما هي الطرق التي يستخدمها Esisan لجمع البيانات الشخصية؟

يتم معالجة البيانات المقدمة من عملائنا الذين يجرون معاملات عبر موقع https://esisan.com.tr أو مركز الاتصال الخاص بنا من قبل Esisan بموافقة العملاء ووفقًا لأحكام التشريعات.

يقوم Esisan بجمع ومعالجة ومشاركة وتخزين بيانات التصفح الخاصة بكم بأمان ضمن إطار هذا البيان لأغراض الخدمة الأفضل والامتثال للالتزامات القانونية.

قد يقوم https://esisan.com.tr بمراقبة بيانات التصفح وسجل الاستخدام لتقديم عروض ترويجية وتحسين المحتوى بما يتماشى مع تفضيلاتكم.

عند الاتصال من خلال منصات التواصل الاجتماعي (مثل Facebook وGoogle)، قد يتم جمع بياناتكم ومعلومات أصدقائكم التي تمت مشاركتها علنًا مع بيانات التصفح.

قد يتم مطابقة المعلومات المجمعة من مصادر مختلفة ودمجها مع بيانات من أطراف ثالثة.

نود أن نوضح أن https://esisan.com.tr يستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وهي ملفات تحتوي على أحرف وأرقام تسمح بالتعرف على الجهاز.

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتذكر تفضيلاتكم وتخصيص تجربة الاستخدام، بما في ذلك تسجيل كلمة المرور وتسهيل الدخول الدائم.

يُستخدم أيضًا لتحديد كيفية استخدامكم للموقع مثل مصدر الدخول، المحتوى الذي تمت مشاهدته، ومدة الزيارة.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقديم محتوى وإعلانات مخصصة تتوافق مع اهتماماتكم، ولن يتم عرض المحتوى الذي أعربتم عن عدم رغبتكم فيه سابقًا.

قد تُستخدم تقنيات الإعلانات لتقديم إعلانات مخصصة استنادًا إلى الزيارات السابقة للمواقع الإلكترونية.

3. ما هي أغراض استخدام Esisan للبيانات الشخصية؟

يجوز لـ Esisan، ضمن حدود ما يسمح به القانون، تسجيل وتخزين وتحديث وكشف ونقل وتصنيف ومعالجة بياناتكم الشخصية. ويُعد كل إجراء يتم على البيانات من جمع وتسجيل وتخزين وحذف وتحويل وتحليل ضمن "معالجة البيانات الشخصية". وتُستخدم بياناتكم للأغراض التالية:

• التحقق من هوية من يقوم بالمعاملة،
• تسجيل معلومات الاتصال اللازمة،
• الاتصال بكم بشأن شروط أو حالة عقد البيع عن بُعد،
• تنظيم السجلات والمستندات اللازمة في البيئات الإلكترونية أو الورقية،
• الوفاء بالالتزامات التعاقدية،
• في حال الموافقة: تنفيذ الحملات الترويجية، تحليل العملاء، الدراسات الإحصائية،
• تقييم الشكاوى والمقترحات،
• الامتثال للقانون واستخدام الحقوق القانونية.

4. كيف يحمي Esisan بياناتكم الشخصية؟

جميع بياناتكم الشخصية تحت مراقبة ومسؤولية Esisan بصفته "المسؤول عن البيانات" بموجب القانون رقم 6698. ويقوم باتخاذ التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية سرية وسلامة البيانات.

5. هل يشارك Esisan بياناتكم الشخصية؟

تُشارك بياناتكم فقط بموافقتكم، ولا يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة بدون إذن، باستثناء الجهات القضائية والمؤسسات الرسمية. كما قد يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة متعاقد معها لأداء الخدمات.

6. هل يشارك Esisan بياناتكم مع أطراف خارج البلاد؟

قد تُشارك بياناتكم مع شركائنا المحليين والدوليين، شركات استضافة البيانات، شركات البنية التحتية، مؤسسات تسويق، والبنوك، عند الضرورة ومع موافقتكم.

7. ما هي حقوقكم بموجب قانون حماية البيانات الشخصية؟

بموجب القانون، لديكم الحقوق التالية:

1. معرفة ما إذا كانت بياناتكم قد تمت معالجتها،
2. طلب معلومات عنها،
3. معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كان الاستخدام متوافقاً مع الغرض،
4. معرفة الأطراف الثالثة الذين نُقلت إليهم،
5. طلب تصحيح البيانات الخاطئة،
6. طلب الحذف أو الإزالة بموجب المادة 7،
7. طلب إعلام الجهات التي نُقلت إليها البيانات،
8. الاعتراض على النتائج السلبية الناشئة عن المعالجة الآلية،
9. طلب التعويض عن الضرر الناتج عن المعالجة غير القانونية.

8. كيف يمكنكم متابعة التغييرات في التشريعات؟

سنقوم بتحديث هذه الصفحة وفقًا للتعديلات في التشريعات، ويمكنكم متابعة التحديثات من خلال هذه الصفحة.

9. كيف تضمنون دقة وحداثة بياناتكم؟

بموجب المادة 4 من القانون، Esisan ملزم بحفظ بياناتكم بشكل دقيق ومحدث، لذا يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال أدناه لتحديث بياناتكم عند حدوث أي تغيير.

Esisan Makine Soğutma Mühendislik İnşaat Taahhüt İthalat İhracat Sanayi Ticaret Limited Şirketi

Esisan

https://esisan.com.tr

1401/1 Sokak No:2/1-A Demirciler Sitesi Bornova - İZMİR

+90 232 433 99 69