Esisan Makine hangi ürün gruplarında hizmet vermektedir?

Esisan Makine; seyyar kompresörler, jeneratörler, pompalar, aydınlatma kuleleri ve el tipi ekipmanların yanı sıra perdah, zemin sıkıştırma, derz kesme, beton tesviye ve bims kesme makineleri gibi hafif inşaat makine gruplarında çözümler sunmaktadır.

Sadece satış mı yapıyorsunuz, yoksa teknik destek de veriyor musunuz?

Şirketimiz yalnızca ürün tedariğiyle sınırlı kalmayıp, ihtiyaç analizi, doğru ürün yönlendirmesi ve kullanım sürecine yönelik teknik destek yaklaşımıyla hizmet vermektedir.

Kendi üretiminiz olan makine grupları bulunuyor mu?

Evet. Esisan Makine, belirli hafif inşaat makineleri grubunda üretim odaklı bir yapıya sahiptir ve sahadaki ihtiyaçlara uygun çözümler geliştirmektedir.

Ürün seçim sürecinde yönlendirme sağlıyor musunuz?

Projeye, kullanım alanına ve çalışma koşullarına göre doğru ekipmanın belirlenmesi konusunda müşterilerimize yönlendirme sağlıyor, ihtiyaçla uyumlu çözüm oluşturulmasına destek veriyoruz.

Satış sonrası süreçte destek alabiliyor muyuz?

Evet. Teslimat sonrasında da teknik iletişim, ürün kullanımı ve süreç takibi kapsamında müşterilerimizin yanında yer alıyor, iş sürekliliğini destekleyen bir hizmet anlayışı sunuyoruz.

Sevkiyat ve teslimat süreçleri nasıl yönetiliyor?

Ürün grubu, stok planı ve operasyon ihtiyaçlarına göre teslimat süreci organize edilmekte; hızlı, planlı ve koordineli sevkiyat anlayışıyla süreçler yönetilmektedir.